Algemene Voorwaarden

Algemeen
Onder Wallbox.solution B.V. wordt in deze algemene voorwaarden en elders op deze website verstaan: de internetwebwinkel gevestigd op Tine Vastbinderhof 9, 6663 RR Lent, info@mydenstiststore, www.mydentiststore.nl, ingeschreven in het Handelsregister onder KVK nummer 94800626.

Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Wallbox.solution B.V. zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het plaatsen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele aanvullende overeenkomsten ten behoeve van Wallbox.solution B.V. worden bedongen, worden eveneens bedongen ten behoeve van door Wallbox.solution B.V. ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2 Aanbiedingen & Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Wallbox.solution B.V. zijn vrijblijvend en zij behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, vooral indien dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Na het verstrijken van de sluitingsdatum van een aanbieding of actieperiode kan de consument geen gebruik meer maken van de betreffende actie of aanbieding.
2.3 Wallbox.solution B.V. is niet verantwoordelijk voor de uitvoering en teruggave van gelden bij acties van derden. De actievoorwaarden van derden zijn van toepassing op de desbetreffende acties.

Artikel 3 Prijzen & Betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro’s (€), inclusief BTW. Tijdens het bestelproces en in de bevestigingsmail wordt aangegeven of er verzendkosten worden berekend.
3.2 Wallbox.solution B.V. is niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de website. Aan onjuiste prijsinformatie of andere onjuistheden kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3 Een bestelling wordt pas in behandeling genomen wanneer de betaling op de bank is geregistreerd. Dit kan leiden tot uitstel van de afleverdatum.
3.4 Er zijn meerdere mogelijkheden voor betaling:

• Betaling via “iDEAL” (bank of giro via telebankieren iDEAL). Kies voor iDEAL in de bestelprocedure en u wordt naar uw vertrouwde telebankieromgeving geleid. Zodra de betaling is gedaan, krijgen wij daar een bevestiging van en kunnen wij de bestelde artikelen verzenden.
• Of via Apple Pay, Kaart, PayPal of Bancontact.

Artikel 4 Levering
4.1 Te vroege of te late levering geeft geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om uw bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de afleverdatum zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat.
4.2 Verzending gebeurt via PostNL; derhalve zijn de bezorgvoorwaarden van PostNL van toepassing.
4.3 Er zijn twee verzendmogelijkheden:

• Afhalen: U kunt uw bestelling afhalen. Neem contact met Wallbox.solution B.V. op via telefoon of e-mail voor relevante informatie, zoals openingstijden.
• Verzending naar Nederland en België: De verzend- en administratiekosten binnen Nederland bedragen €2,95 voor brief, €5,25 voor brievenbuspakje, €6,45 voor pakketpost en €8,95 voor bestellingen in België.
  4.4 Tenzij door overmacht, zoals natuurrampen of terroristische aanslagen, is Wallbox.solution B.V. verantwoordelijk voor beschadigde of zoekgeraakte artikelen tot aan de aflevering aan het overeengekomen adres. U kunt beschadigde artikelen kosteloos retourneren en het volledige aankoopbedrag, alsook de verzendkosten, worden vergoed.
  4.5 Indien aflevering op het overeengekomen adres niet mogelijk is, zal Wallbox.solution B.V. de zending behandelen volgens geldende procedures en de klant hierover informeren.
  4.6 Tenzij expliciet anders overeengekomen, kan de klant niet rekenen op een specifieke term of tijdstip van levering.
  4.7 De aansprakelijkheid van Wallbox.solution B.V. voor schade ten gevolge van een gebrekkige uitvoering van een bestelling is beperkt tot (maximaal) het bedrag dat de klant aan Wallbox.solution B.V. verschuldigd zou zijn geweest bij correcte uitvoering van de bestelling.

Artikel 5 Reclames & Aansprakelijkheid
5.1 In Nederland geldt een wettelijk vastgestelde zichttermijn van 7 dagen na levering. Binnen deze termijn kunt u de koopovereenkomst zonder opgave van redenen annuleren. Dit kan schriftelijk of per e-mail (info@wallbox.solution). Na bevestiging van uw melding door Wallbox.solution B.V. en het ontvangen retournummer, kunt u het product retourneren. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien de verpakking van het product in originele, gesloten staat is, en de kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Wallbox.solution B.V. zal, na ontvangst van het product, het door u betaalde bedrag minus verpakkings- en verzendkosten binnen 4 weken terugstorten op uw rekeningnummer.
5.2 Indien u een bestelling wilt annuleren, is dit alleen mogelijk zolang het artikel nog niet verzonden is. Wallbox.solution B.V. zal het betaalde bedrag binnen 4 weken retourneren.
5.3 Indien bij ontvangst het product gebreken vertoont, heeft u het recht om het product binnen 7 dagen na aflevering te retourneren. Wallbox.solution B.V. zal dan zo spoedig mogelijk zorgen voor een kosteloze vervanging van het product, en verzendkosten worden vergoed.
5.4 Wallbox.solution B.V. behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren of slechts een deel van het bedrag te crediteren indien er vermoedens bestaan dat de producten zijn geopend of anderszins beschadigd zijn.
5.5 Indien de originele verpakking niet bruikbaar is, moet de klant de inhoud voorzichtig herverpakken in een deugdelijke verpakking, vergelijkbaar met de oorspronkelijke verpakking. Zendingen met een waarde van meer dan €125,- verzoeken wij aangetekend te verzenden.
5.6 Indien de klant onterecht gebruik maakt van het retourrecht, heeft Wallbox.solution B.V. het recht om alle bijbehorende kosten aan de klant in rekening te brengen.
5.7 Wanneer u een beroep wilt doen op bovenstaande artikelen, dient u binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling een schriftelijke melding te doen via brief of e-mail (info@wallbox.solution) met de volgende gegevens:

• Factuurnummer
• Artikelnaam
• Aankoopbedrag
  U ontvangt dan van Wallbox.solution B.V. de retourprocedure.
  5.8 Na aankoop via de website van Wallbox.solution B.V. kunt u relevante marketingmails ontvangen. U kunt zich ten allen tijde afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud
6.1 Een product blijft eigendom van Wallbox.solution B.V. tot het totale openstaande bedrag dat de klant verschuldigd is volledig is voldaan. Beschadiging of verlies van producten tijdens het eigendomsvoorbehoud zijn geheel voor rekening en risico van de klant.

Artikel 7 Bestellingen & Communicatie
7.1 Wallbox.solution B.V. is niet aansprakelijk voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet correct overkomen van bestellingen en mededelingen als gevolg van het gebruik van internet of andere communicatiemiddelen tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 8 Garantie
8.1 Op de door Wallbox.solution B.V. geleverde producten bestaat garantie indien dit aangegeven is in de productomschrijving op de website. Raadpleeg de productdocumentatie voor meer informatie over de garantie.

Artikel 9 Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
9.2 Wallbox.solution B.V. is niet verplicht haar verplichtingen na te komen indien de nakoming onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst kan dan worden ontbonden.

Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Bij overeenkomsten met zakelijke klanten, rechtspersonen van openbaar recht of publiekrechtelijk bijzondere vermogens, zijn alle juridische geschillen onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank in de plaats waar Wallbox.solution B.V. is gevestigd.